“拿到房产证,心里的石头终于落地了。”日前,在市房管局交易大厅,九洲清晏小区居民姜女士手里拿着刚办的房产证,高兴极了。据悉,自我市住宅小区房屋登记历史遗留问题专项治理工作开展以来,市住建局、房管局交易所积极采取有力措施,提高办事效率,及时帮助群众排忧解难,目前已累计完成房屋登记20余万平方米,完成发证3272件。
据了解,为解决房屋登记历史遗留问题中的突出难题,市住建局、房管局交易所对群众通过来信来访、网络舆情等各类诉求方式反映的房屋登记历史遗留问题,在第一时间进社区联系群众,听取意见,建立初步档案,并派出业务骨干深入实地调研,摸清问题缘由,查看相关资料,及时掌握第一手资料,同时告知群众依法依规办理房屋确权登记的必备要件和法律依据。
为应对房权证办证高峰出现的群众排队问题,市住房管局交易所做了大量的前期准备工作,对普通商品房转移登记、拆迁资料中的大量数据进行反复核对,逐户输机,形成电子档案,以确保办事群众在资料齐全的情况下半小时内受理完毕。“以前每天办理100多件,现在每天办理300多件,业务量增加了一倍多。”交易大厅工作人员介绍。针对激增的业务量,交易所迅速启动应急预案,采取增设窗口、增派人员、周末加班、延时服务等措施,确保受理业务“日收日结”,全力以赴应对业务高峰。为减少群众等待时间,该所还采取对登记资料进行提前预验的方式,进一步提高办事的准确率,减少办事时限,方便群众尽快办理。
截至目前,已累计完成房屋登记20余万平方米,办理《房屋所有权证》3272件。其中和谐康城完成发证979件,忠真新天地完成发证961件,九州清晏完成发证684件,其他小区完成发证648件。