全市住宅小区“降投诉、优服务”暨物业领域突出问题专项整治推进会议召开

       11月22日，全市住宅小区“降投诉、优服务”暨物业领域突出问题专项整治推进会议召开。市委常委、副市长赵炜出席会议。

　　赵炜指出，物业管理涉及面广，是一项综合性工作，更是重大的民生问题。近年来，我市以加强“齐鲁红色物业”建设为统领,持续改进物业管理工作,不断提升物业服务水平,群众满意度进一步提高。

　　赵炜要求，各级各有关部门要聚焦重点、攻坚克难，确保物业领域突出问题专项整治工作取得扎实成效。要深化“齐鲁红色物业”建设，引领物业服务提质增效，同时深化问题整改，切实降低群众投诉量。通过开展“降投诉、优服务”九大攻坚行动、住宅小区公共收益专项整治活动、推进电动车停放难专项整治等活动，进一步健全完善小区长效物业管理机制。要加强物业服务行业日常监管，进一步明确目标、强化责任，创新思路、扎实工作，全面提升物业管理服务水平。

　　会上，市住建局党组书记、局长马培安传达了《滕州市2024年住宅小区“降投诉、优服务”暨物业领域突出问题专项整治工作方案》；会上通报了《全市住宅小区公共收益和电动车停放难专项整治工作情况通报》《关于开展“红色物业”示范点创建工作的通知》等文件；北辛、荆河街道，物业服务企业代表分别作了表态发言；大会还对滕州市物业管理协会进行了揭牌。