为进一步加强物业管理,全面提升物业管理服务水平,为居民创造更加优美、舒适、安全、文明的居住环境,近日,北辛街道组织辖区物业开展物业领域突出问题整治行动。
一、聚焦工作重点抓部署
街道召开物业领域突出问题专项整治工作会议,围绕日常物业管理、安全消防疏散通道杂物清理、电动车电动汽车充电桩充电棚安装,僵尸车清理、电梯运行维护、消防整治、物业管理三公开等工作进行全面安排部署,要求各相关部门、社区紧抓薄弱环节,全面排查小区存在问题,从群众反映最强烈、最需要解决的问题出发,进一步提升服务意识和服务效率。
二、突出排查建档明底数
各社区网格、物业公司工作人员开展了物业领域突出问题专项整治系列行动,街道物业办制定了整治分项行动工作方案,对各小区单元楼堆放的杂物情况进行了摸底调查、建立台账。各物业利用“业主微信群”,单元内、电梯张贴公告等方式,动员小区业主对楼道进行杂物清理,设置杂物集中存放区,将清理的杂物分户打包集中存放,方便业主及时找回,避免邻里间矛盾,着实为大家解决一桩“烦心事”。
三、突出日常巡查防回潮
街道纪工委办公室和物业管理岗工作人员对各小区消防疏散通道、消防通道占用情况进行巡查,并将巡查结果进行通报,重拳出击,强力整治僵尸车,对僵尸车占用的公共停车位、小区道路资源集中清理整治,要求物业对辖区内的僵尸车品牌类型,停放地点登记拍照,并采取线上线下公布僵尸车信息,及时通知业主进行清理。
“小”物业牵动“大”民生,小区物业服务质量直接牵动千家万户的切身利益。下一步,北辛街道将持续对辖区开展物业服务领域整治,破解物业管理难题,将群众的诉求落到实处,把最贴心、最暖心的服务送到群众心坎上,全面改善居住环境,切实增强群众获得感、幸福感和安全感。