电商大逃亡 2018年实体店将全面爆发

2017-11-09 | 滕州房产网 | 楼盘直通车：君瑞城

又快到“双11”，这么多年马云的11·11购物节，已经办的如火如荼，已演变成为全球人的购物节日，马云也成为了电商们的财神爷，每逢光棍节都要拜。

　　然而，电商的成本越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年，现在的电商成本之高已不低于实体店：人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，加上税务，如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。

　　每当万物沉寂，必有强大的新生命在孕育，它会引领下一轮万物复苏。大萧条里必然藏着大机会。在这个充满着变数的时代，各种逆转都会随时发生。

　　比如，在PC互联网时代，淘宝、京东革了实体店的命。但是在移动互联网时代，它们却又被沦为了传统企业，而近期，关于实体店逆袭案例越来越多，比如ZARA、7-Eleven以及下面将提到的“1973二手车模式”等等，这说明实体店开始悄悄的崛起。

　　我们一定要看到这种变化。如果我们现在将眼下实体店的萧条的原因，直接归结为整个经济形势的萧条，显然大错特错了。而实际上，实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠。价格优势就是关键因素，所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。

　　经过了六年的洗牌，如今实体店确实到了一个生死存亡的最关键时刻！请记住：最优秀的商业模式，一定诞生最兵荒马乱的时代！商品必须体现对人的尊重与关注。商业本质是正在从“买卖关系”过度到“服务关系”。这是一个非常让人惊喜的变化，实体店复苏的机会到了！

　　反观几大电商平台，无论是阿里巴巴、京东，还是亚马逊等，他们无一例外的遭遇到了瓶颈，抬头就是天花板，利润增长趋于放缓，市场需求几近饱和。双11经济是典型的赔本赚吆喝，价格战导致中国零售走向无利润时代，电商在毁灭传统经济结构的同时，本身也陷入了沼泽无法自拔。

　　电商的优势也正在消失，现在开一家“网店”的成本已经超过实体店房租了，比如对于淘宝来说，每引来一位顾客的成本大概在80元上下，但是很多商品的售价都不到80元！而此时，由于大部分“实体店”不能清醒的认识自己，所以生意不断萧条，这导致“实体店”的房租不断降低。于是“网店”成本在不断攀升，而“实体店”成本在不断下降，两者最终达到了同一水平。

　　直到现在，两者终于跑到了同一条起跑线上！一切归零，公平竞争。未来，商业争夺的是出生于80、90年代的消费群，这群人生下来就不缺物质、不缺产品，他们需要的是一种“关怀”，这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。而这恰恰就是“实体店”最大的机会！如果给我一个筹码，我一定赌实体店会赢。

　　因为商业核心优势正在从“价格”变成“服务”，但是比拼起服务，“电商”又怎么可能是“实体店”的对手？更何况再试想一下，当我们漫步在大街上，如果没有一排排错落有致的店家，那是一种怎样的失落感？

　　现在众多实体店之所以还在徘徊，是因为他们还没有醒来。一直在拼价格、拼门面优势。未来那些同质化的产品将越来越没有竞争力，唯有那些能为用户提供独有体验的实体店，将脱颖而出。在这个大趋势下，很多电商也被倒逼着从线上走到线下，开设实体店为消费者提供一个体验的场所，弥补自己的短板。

　　这就是“消费升级”的本质：零售业已从一个交易的时代，进入到一个关系的时代，商家可以在实体店上大动手脚，从而营造出一种无与伦比的消费场景，但是电商是通过电脑和智能手机进行交易，所以很难向消费者提供独特体验，它们必须寻求突破！这就是“需求升级”的本质：消费者需要从对产品的满意感转型为精神层面的满足感。以前是人随物动，现在是物随人心。届时商家的文化、创新、体验及情怀，都将英雄有用武之地！